Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản này trước khi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của vh88. Việc tiếp tục sử dụng đồng nghĩa bạn đồng ý ràng buộc bởi các điều khoản được nêu dưới đây.
Tóm tắt các nhóm quy định quan trọng nhất — chi tiết đầy đủ trong nội dung bên dưới.
Chỉ người từ đủ 18 tuổi trở lên mới được đăng ký và sử dụng dịch vụ tại vh88. Việc cung cấp thông tin sai lệch về tuổi tác là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
Mỗi người dùng chỉ được sở hữu một tài khoản duy nhất. Tài khoản không được chuyển nhượng, chia sẻ hay sử dụng nhân danh người khác. Mọi hoạt động từ tài khoản thuộc trách nhiệm của chủ tài khoản.
Giao dịch tài chính tại vh88 tuân thủ chính sách KYC và AML. Tiền rút chỉ được hoàn trả về đúng phương thức và tài khoản đã dùng nạp. Mức tối thiểu và tối đa áp dụng theo từng phương thức.
Tất cả khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) và thời hạn sử dụng cụ thể. Bonus chỉ áp dụng một lần cho mỗi người dùng, hộ gia đình hoặc địa chỉ IP trừ khi có quy định khác.
Kết quả cược được xác định bởi hệ thống công nghệ và bên cung cấp game. vh88 giữ quyền hủy cược trong trường hợp phát hiện lỗi kỹ thuật, gian lận hoặc vi phạm quy tắc trò chơi.
vh88 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân theo Chính sách Bảo mật đính kèm. Người dùng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình theo quy định pháp luật hiện hành.
Trong phạm vi Điều Khoản này, các thuật ngữ sau đây được hiểu như sau:
Để sử dụng dịch vụ của vh88, Người Dùng phải từ đủ 18 (mười tám) tuổi trở lên tính tại thời điểm đăng ký. vh88 nghiêm túc thực thi quy định này và có thể yêu cầu xác minh giấy tờ tùy thân bất kỳ lúc nào.
Dịch vụ của vh88 được thiết kế và tối ưu hóa dành cho người dùng tại Việt Nam. Người Dùng tự chịu trách nhiệm tìm hiểu và tuân thủ luật pháp địa phương có liên quan đến hoạt động cá cược trực tuyến tại nơi họ cư trú.
Người Dùng cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký, bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và thông tin tài chính liên kết. Mọi thông tin sai lệch có thể dẫn đến từ chối hoặc đình chỉ dịch vụ.
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống vh88. Quy định này áp dụng theo cá nhân, hộ gia đình, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ IP và thông tin thiết bị. Phát hiện tài khoản trùng lặp sẽ dẫn đến đình chỉ tất cả tài khoản liên quan.
Thành Viên hoàn toàn chịu trách nhiệm về sự bảo mật của tên đăng nhập và mật khẩu. vh88 khuyến nghị kích hoạt xác thực 2 lớp (2FA) và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. vh88 không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh từ việc truy cập trái phép do lỗi bảo mật từ phía người dùng.
vh88 có quyền yêu cầu Thành Viên hoàn tất quy trình KYC tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt khi tổng giao dịch rút tiền vượt 50.000.000 VNĐ hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Tài liệu có thể được yêu cầu bao gồm: CCCD/CMND, hộ chiếu và bằng chứng nguồn gốc tiền hợp pháp.
vh88 hỗ trợ nạp tiền qua nhiều kênh thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank, thẻ Visa, Mastercard và USDT TRC20.
Mức nạp tiền tối thiểu là 50.000 VNĐ cho ví điện tử và ngân hàng nội địa. Đối với tiền điện tử, mức tối thiểu áp dụng theo quy đổi tương đương do nền tảng công bố tại từng thời điểm.
Tiền nạp vào tài khoản vh88 phải xuất phát từ nguồn thuộc quyền sở hữu hợp pháp của Thành Viên. vh88 không chấp nhận tiền nạp từ tài khoản bên thứ ba, thẻ tín dụng dùng chung hoặc nguồn tiền không rõ xuất xứ.
Để yêu cầu rút tiền, Thành Viên phải: (i) hoàn tất xác minh tài khoản theo yêu cầu; (ii) đáp ứng điều kiện vòng cược nếu đang có số dư bonus chưa hoàn thành; (iii) đã thực hiện ít nhất một giao dịch cược hợp lệ kể từ lần nạp tiền gần nhất.
Tiền rút được hoàn trả về đúng phương thức thanh toán mà Thành Viên đã dùng để nạp. Thời gian xử lý thông thường:
Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. Mức rút tối đa mỗi ngày áp dụng theo hạng thành viên: thành viên thường là 200.000.000 VNĐ/ngày; thành viên VIP Kim Cương không giới hạn (sau khi xác minh đầy đủ).
vh88 có quyền tạm giữ hoặc từ chối giao dịch rút tiền trong các trường hợp: phát hiện hoạt động gian lận, vi phạm điều khoản, đang trong quá trình điều tra, hoặc khi tài liệu KYC chưa được cung cấp đầy đủ theo yêu cầu.
Một giao dịch cược được coi là hợp lệ khi: hệ thống đã xác nhận thành công, Thành Viên có đủ số dư, trò chơi hoặc sự kiện không bị hủy do lỗi kỹ thuật, và không có dấu hiệu gian lận hoặc lạm dụng hệ thống.
vh88 giữ quyền hủy, vô hiệu hoặc điều chỉnh kết quả cược trong các trường hợp sau: lỗi kỹ thuật nghiêm trọng làm ảnh hưởng kết quả, tỷ lệ cược đăng sai do lỗi hệ thống, phát hiện gian lận hoặc thông đồng, hoặc sự kiện bị hủy bỏ bởi nhà tổ chức.
Kết quả game casino được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập. Kết quả thể thao dựa trên nguồn tin chính thức từ tổ chức thể thao có thẩm quyền. Tranh chấp về kết quả phải được gửi trong vòng 72 giờ sau khi sự kiện kết thúc.
vh88 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi nhằm mang lại giá trị gia tăng cho Thành Viên. Tất cả khuyến mãi đều có điều kiện cụ thể và phải được tuân thủ nghiêm túc.
Trừ khi có quy định khác trong điều khoản của từng chương trình, tiền thưởng nhận được phải hoàn thành yêu cầu vòng cược trước khi được rút. Tỷ lệ vòng cược và các trò chơi hợp lệ được công bố trong trang điều khoản của từng khuyến mãi tương ứng.
Người Dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ vh88. Mọi vi phạm đều dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức và có thể dẫn đến hành động pháp lý:
Trong phạm vi được pháp luật cho phép, vh88 không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, hậu quả hoặc trừng phạt phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở:
Trách nhiệm tối đa của vh88 trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền mà Thành Viên đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước khi sự kiện gây thiệt hại xảy ra.
vh88 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp nhiều công cụ hỗ trợ để người chơi duy trì việc cá cược như một hình thức giải trí lành mạnh, không để ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống cá nhân, gia đình và tài chính.
vh88 có quyền tạm thời đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ Thành Viên nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm các điều khoản được nêu trong tài liệu này, đặc biệt là các hành vi bị nghiêm cấm tại Điều 8.
Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ do vi phạm điều khoản, số dư còn lại có thể bị tạm giữ trong thời gian điều tra. Nếu xác nhận vi phạm nghiêm trọng, vh88 có quyền tịch thu số dư theo quy định pháp luật hiện hành. Trường hợp đóng tài khoản tự nguyện, số dư thực (không bao gồm bonus chưa hoàn thành wagering) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.
Thành Viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua Live Chat hoặc email. vh88 sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận được.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng vh88 bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thương hiệu, giao diện thiết kế, mã nguồn phần mềm, nội dung văn bản, hình ảnh, âm thanh, video và các tài sản kỹ thuật số khác đều là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của vh88 hoặc các đối tác cấp phép.
Người Dùng được cấp phép giới hạn, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng nền tảng cho mục đích cá nhân, phi thương mại. Nghiêm cấm sao chép, tái phân phối, sửa đổi hoặc sử dụng thương mại bất kỳ nội dung nào của vh88 mà không có sự cho phép bằng văn bản.
vh88 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này theo thời gian. Khi có thay đổi quan trọng, vh88 sẽ thông báo cho Thành Viên qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là chấp nhận điều khoản mới. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, Thành Viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày hiệu lực.
Mọi thắc mắc, khiếu nại hoặc phản hồi liên quan đến Điều Khoản này hoặc dịch vụ vh88 vui lòng liên hệ qua các kênh sau:
Quy trình giải quyết khiếu nại: Tiếp nhận và xác nhận (trong 24 giờ) → Điều tra và xem xét (1–5 ngày làm việc) → Phản hồi kết luận chính thức → Thực hiện biện pháp khắc phục (nếu có) trong 3 ngày làm việc sau kết luận.
Bạn đã đọc và hiểu Điều Khoản & Điều Kiện. Hãy đăng ký tài khoản và trải nghiệm nền tảng cá cược uy tín hàng đầu Việt Nam — với thưởng chào mừng 100% tối đa 5.000.000 VNĐ dành cho thành viên mới.
18+ · Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi · Chơi có trách nhiệm · Chơi Có Trách Nhiệm